RÜCKGABERICHTLINIE

Zuletzt aktualisiert am 4. August 2025

Vielen Dank für Ihren Kauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit Ihrem Kauf zufrieden sind, können Sie ihn an uns zurücksenden, um eine Rückerstattung, ein Guthaben im Geschäft oder einen Umtausch zu erhalten. Bitte sehen Sie unten für weitere Informationen zu unserer Rückgaberichtlinie.

RÜCKSENDUNGEN

Alle Rücksendungen müssen innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Kaufdatum abgestempelt werden. Alle zurückgesendeten Artikel müssen in neuem und unbenutztem Zustand sein, mit allen ursprünglichen Etiketten und Aufklebern versehen.

RÜCKSENDEPROZESS

Um einen Artikel zurückzusenden, senden Sie bitte eine E-Mail an den Kundenservice unter customerservice@mevsimstore.nl, um eine Return Merchandise Authorisation (RMA)-Nummer zu erhalten. Nach Erhalt einer RMA-Nummer legen Sie den Artikel sicher in die Originalverpackung und senden Sie Ihre Rücksendung an die folgende Adresse:

Die Rücksendekosten werden von uns bezahlt oder erstattet.

RÜCKERSTATTUNGEN

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung und Überprüfung des Zustands Ihres Artikels werden wir Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch bearbeiten. Bitte rechnen Sie mit mindestens sieben (7) Tagen ab dem Erhalt Ihres Artikels, um Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch zu bearbeiten. Rückerstattungen können 1-2 Abrechnungszyklen dauern, bis sie auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheinen, abhängig von Ihrer Kreditkartengesellschaft. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.

AUSNAHMEN

Für defekte oder beschädigte Produkte kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu vereinbaren.

FRAGEN

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte: